لفهم كل شيء / إدارة حساباتك عبر الإنترنت

هل ترغب في الاتصال بنا هاتفيا ؟

للقيام بطلب قرض عبر الهاتف، يمكنك الاتصال بمرشدينا على : 51 51 54 22 05

مفتوح من الاثنين إلى الجمعة
من 8 والنصف صباحا إلى 5 و نصف مساء

هل ترغب في التعرف على أقرب وكالة من محل سكنك ؟

لمعرفة كيف الوصول إلى إحدى وكالاتنا (الرباط، مراكش، الجديدة، طنجة ..) أو الاتصال بأحد مرشدينا، اطلع على الصفحة المكرسة لوكالات وفاسلف

فضاء الزبون – تدبير الحسابات على الشبكة

اكتشفوا فضاء الزبون واستفيدوا بشكل تام من كل المزايا المخولة لكم. تضع وفاسلف رهن إشارتكم فضاءً شخصياً يمكنكم من :

  • تتبع مراحل تقدم طلب سلفكم
  • الاطلاع على قروضكم الجارية
  • طلب التمويل
  • الاطلاع على تاريخ محاكاتكم للقرض
  • الاتصال بمصلحة الزبائن
  • الاطلاع على أسئلتكم-أجوبتنا
  • اكتشاف عروضكم المشخصة

فضائكم مزايا للزبون :

  • فضاء في خدمتكم 24 ساعة على 24 ساعة
  • تسجيل مجاني وفوري على الشبكة
  • المعلومات الأساسية المتعلقة بقروضكم التي يمكن الاطلاع عليها على الشبكة
  • الأجوبة على أسئلتكم الأكثر ترددا
  • الأسبقية لمعالجة طلباتكم

كيفية الدخول إلى حسابكم

أ.إذ لم يكن لكم بعد حساب زبون وفاسلف

  • انقروا على الزر « حساب العميل » في أعلى الصفحة
  • انقروا على الزر الأخضر « أنشئ حسابي للزبون »
  • املئوا استمارة إنشاء حساب الزبون ثم انقروا على زر « إرسل ». ستؤكد لكم رسالة بأن طلبكم لإنشاء الحساب قد أخذ بعين الاعتبار.
  • بعد معالجة طلبكم، سيُرسل لكم مستشار وفاسلف رسالة إلكترونية تشتمل على رابط تشغيل سيمكنكم من الدخول إلى حسابكم.
  • شغلوا حسابكم بالنقر على الرابط المشار إليه برسالتكم الإلكترونية للتأَكُد.
  • فضائكم للزبون هو الآن مُنشأ ومُشغل، يمكنكم الشروع في الاستفادة من كل المزايا الموضوعة رهن إشارتكم.

ب. إذا كان لكم حساب زبون وفاسلف

  • انقروا على بوابة « حساب العميل » في أعلى الصفحة
  • أدخلوا رقم تعريفكم وكذا كلمتكم الرمز ثم انقروا على « أطلع على حسابي للزبون »
بعد الارتباط بفضائكم، انطلاقا من القائمة الموجودة على يساركم، ستتمكنون من الاطلاع على :
  • تاريخ محاكاتكم للقرض
  • طلباتكم للقرض
  • قروضكم الجارية
  • قروضكم خدمة بعد البيع
  • شكاياتكم
  • طلباتكم للمعلومات

إذا كانت لكم طلبات جارية، ستتمكنون أيضا من رؤيتها بوسط الصفحة عبر مختلف البوابات : محاكاتي، طلبات الخدمة، شكايات ومعلومات.

إذا كنتم راغبين في صياغة طلب جديد، ما عليكم سوى النقر على زر « صياغة طلب جديد » واختيار نوع الطلب (قرض، خدمة بعد البيع، شكاية أو معلومة).

اطلعوا أيضا بفضائكم على خانة تشتمل على معلومات عملية :
  • أسئلتكم، أجوبتنا
  • معلومات متعلقة بتأمين قرضكم
  • رابط للاتصال بمستشاركم

عرض خاص بالسلف الشخصي (خارج تكملة السلف)، خاضع لشروط، شريطة قبول ملفكم من طرف وفاسلف. عرض صالح من 28 أكتوبر 2016 إلى 31 دجنبر 2016. شهرية : 595 مع احتساب الرسوم ومصاريف التأمين. مدة السلف 59 شهر. النسبة الفعلية الإجمالية 10.4%. الكلفة الإجمالية للسلف 553 10 درهم.

وفاسلف شركة مساهمة ذات مجلس إدارة جماعية و ذات مجلس رقابة رأسمالها 113.179.500 درهم ـ مقرها الاجتماعي 72 زاوية زنقة راما الله و شارع عبد المومن الدار البيضاء ـ المرخص لها بمقتضى قرار وزير المالية عدد 1211.96 المؤرخ في فاتح صفر 1417 الموافق (18 يونيو 1996) ـ س.ت : 48.409 ـ ر.ت.م : 001527456000081

وفقا للقانون 09-08، لديك الحق في الوصول، والتصحيح والمعارضة إلى معالجة البيانات الشخصية هذه المعالجة مرخصة من قبل CNDP تحت رقم A-GC-206/2014..