لفهم كل شيء / إدارة حساباتك عبر الإنترنت

هل ترغب في الاتصال بنا هاتفيا ؟

للقيام بطلب قرض عبر الهاتف، يمكنك الاتصال بمرشدينا على : 51 51 54 22 05

مفتوح من الاثنين إلى الجمعة
من 8 والنصف صباحا إلى 5 و نصف مساء

هل ترغب في التعرف على أقرب وكالة من محل سكنك ؟

لمعرفة كيف الوصول إلى إحدى وكالاتنا (الرباط، مراكش، الجديدة، طنجة ..) أو الاتصال بأحد مرشدينا، اطلع على الصفحة المكرسة لوكالات وفاسلف

فضاء الزبون – تدبير الحسابات على الشبكة

اكتشفوا فضاء الزبون واستفيدوا بشكل تام من كل المزايا المخولة لكم. تضع وفاسلف رهن إشارتكم فضاءً شخصياً يمكنكم من :

  • تتبع مراحل تقدم طلب سلفكم
  • الاطلاع على قروضكم الجارية
  • طلب التمويل
  • الاطلاع على تاريخ محاكاتكم للقرض
  • الاتصال بمصلحة الزبائن
  • الاطلاع على أسئلتكم-أجوبتنا
  • اكتشاف عروضكم المشخصة

فضائكم مزايا للزبون :

  • فضاء في خدمتكم 24 ساعة على 24 ساعة
  • تسجيل مجاني وفوري على الشبكة
  • المعلومات الأساسية المتعلقة بقروضكم التي يمكن الاطلاع عليها على الشبكة
  • الأجوبة على أسئلتكم الأكثر ترددا
  • الأسبقية لمعالجة طلباتكم

كيفية الدخول إلى حسابكم

أ.إذ لم يكن لكم بعد حساب زبون وفاسلف

  • انقروا على الزر « حساب العميل » في أعلى الصفحة
  • انقروا على الزر الأخضر « أنشئ حسابي للزبون »
  • املئوا استمارة إنشاء حساب الزبون ثم انقروا على زر « إرسل ». ستؤكد لكم رسالة بأن طلبكم لإنشاء الحساب قد أخذ بعين الاعتبار.
  • بعد معالجة طلبكم، سيُرسل لكم مستشار وفاسلف رسالة إلكترونية تشتمل على رابط تشغيل سيمكنكم من الدخول إلى حسابكم.
  • شغلوا حسابكم بالنقر على الرابط المشار إليه برسالتكم الإلكترونية للتأَكُد.
  • فضائكم للزبون هو الآن مُنشأ ومُشغل، يمكنكم الشروع في الاستفادة من كل المزايا الموضوعة رهن إشارتكم.

ب. إذا كان لكم حساب زبون وفاسلف

  • انقروا على بوابة « حساب العميل » في أعلى الصفحة
  • أدخلوا رقم تعريفكم وكذا كلمتكم الرمز ثم انقروا على « أطلع على حسابي للزبون »
بعد الارتباط بفضائكم، انطلاقا من القائمة الموجودة على يساركم، ستتمكنون من الاطلاع على :
  • تاريخ محاكاتكم للقرض
  • طلباتكم للقرض
  • قروضكم الجارية
  • قروضكم خدمة بعد البيع
  • شكاياتكم
  • طلباتكم للمعلومات

إذا كانت لكم طلبات جارية، ستتمكنون أيضا من رؤيتها بوسط الصفحة عبر مختلف البوابات : محاكاتي، طلبات الخدمة، شكايات ومعلومات.

إذا كنتم راغبين في صياغة طلب جديد، ما عليكم سوى النقر على زر « صياغة طلب جديد » واختيار نوع الطلب (قرض، خدمة بعد البيع، شكاية أو معلومة).

اطلعوا أيضا بفضائكم على خانة تشتمل على معلومات عملية :
  • أسئلتكم، أجوبتنا
  • معلومات متعلقة بتأمين قرضكم
  • رابط للاتصال بمستشاركم

عرض خاص بالسلف الشخصي (خارج تكملة السلف)، خاضع لشروط، شريطة قبول ملفكم من طرف وفاسلف. عرض صالح من 28 أكتوبر 2016 إلى 31 دجنبر 2016. شهرية : 595 مع احتساب الرسوم ومصاريف التأمين. مدة السلف 59 شهر. النسبة الفعلية الإجمالية 10.4%. الكلفة الإجمالية للسلف 553 10 درهم.

وفاسلف شركة مساهمة ذات مجلس إدارة جماعية و ذات مجلس رقابة رأسمالها 113.179.500 درهم ـ مقرها الاجتماعي 72 زاوية زنقة راما الله و شارع عبد المومن الدار البيضاء ـ المرخص لها بمقتضى قرار وزير المالية عدد 1211.96 المؤرخ في فاتح صفر 1417 الموافق (18 يونيو 1996) ـ س.ت : 48.409 ـ ر.ت.م : 001527456000081

Tél : 0522 54 51 00 – Fax : 0522 27 35 35 – RC 48.409 – I.F 01084019 – Patente 37990182 – CNSS 1292903 - ICE : 001527456000081

« Conformément à la loi 09-08, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition au traitement de vos données personnelles. Ce traitement est en cours de notification et d’autorisation par la CNDP. J’ai lu et j’accepte les conditions générales d’utilisation figurant sur les informations légales, notamment la mention relative à la protection des données personnelles ».