لفهم كل شيء / الأسئلة الشائعة

هل ترغب في الاتصال بنا هاتفيا ؟

للقيام بطلب قرض عبر الهاتف، يمكنك الاتصال بمرشدينا على : 51 51 54 22 05

مفتوح من الاثنين إلى الجمعة
من 8 والنصف صباحا إلى 5 و نصف مساء

هل ترغب في التعرف على أقرب وكالة من محل سكنك ؟

لمعرفة كيف الوصول إلى إحدى وكالاتنا (الرباط، مراكش، الجديدة، طنجة ..) أو الاتصال بأحد مرشدينا، اطلع على الصفحة المكرسة لوكالات وفاسلف

ما هو نوع المشاريع التي يمكنني تمويلها مع وفاسلف ؟

كل المشاريع التي تودون تحقيقها !

مشاريعكم الخاصة، مناسبات عائلية كبرى (عقيقة، أعراس ...)، تهيئة شقتكم، سيارة جديدة، التجهيزات المنزلية (التلفازات، الثلاجات، الحواسيب ...). اتصلوا بنا لمعرفة حل التمويل الذي يلائم بشكل أفضل حاجياتكم !

كم تستغرق مدة الحصول على الموافقة المبدئية ؟

إن إحدى نقط قوة وفاسلف هي السرعة ... وحتى لا نترككم تنتظرون، نلتزم بإعطائكم موافقتنا المبدئية في الحين !

ما هو حد الأجر الأدنى الذي يُمَكن من الحصول على قرض لدى وفاسلف؟

تُسهل وفاسلف الحصول على القرض للاستهلاك وتمكنكم من الاستفادة من سلف ابتداء من أجر صافي يوازي 2000 درهم.

أنا زبون لوفاسلف، هل علي تقديم نفس الوثائق أو المستندات الإثباتية كالمرة الأولى ؟

أنا زبون لوفاسلف، هل علي تقديم نفس عدد الوثائق أو المستندات الإثباتية كالمرة الأولى ؟ لدى وفاسلف، نُعطي الأسبقية لزبنائنا القدماء. للحصول على سلف شخصي جديد، يكفيهم تقديم آخر بيانهم للحساب البنكي، بيان للأجرة وكذا بطاقة التعريف الشخصية. هكذا، يُكافأ الوفاء عند وفاسلف.

لماذا يجب تأمين قرضي ؟

لتحموا أنفسكم من مخاطر الحياة والحفاظ على راحة بالكم خلال كل مدة قرضكم. يُصَفي تأمين المقترض قرضكم نهائيا في حالة وفاة أو عجز ويغطي كذلك الوارثين من الديون المُكتتبة.

كيف يمكننى معرفة المبلغ الذي بإمكاني اقتراضه ؟

قبل الاكتتاب في قرض، يجب على المُقترض تحديد موارده الحقيقية. إذ لا يجب عليه في أي حال من الأحوال المخاطرة باكتتاب في قرض قد لا يتمكن من تسديده. لتحليل قُدرات التسديد لكل شخص ، تدرس الأبناك والمؤسسات المالية مجموع الملف لتحديد معدل المديونية، اعتمادا على مبلغ مداخيله الشهرية، مصاريفه والحد الأدنى لمعيشته. الحد الأدنى للمعيشة هو الفرق بين مجموع مداخيل الأسرة ومجموع المصاريف الشهرية المتكررة : الكراء، المصاريف (التغذية، النقل، مصاريف الصيانة و الدراسة ...).

يأخذ معدل المديونية بعين الاعتبار مجموع المصاريف الشهرية للقرض، أي جمع الأقساط الشهرية لكل القروض المُكتتبة (مثلا، قرض للاستهلاك، سلف السيارة ...). يُقيَّم حسب النسبة المئوية للمداخيل. كلما كان أقل، كلما كانت الوضعية المالية مستقرة.

ما هي حلول التمويل الممكنة عندما نحتاج للمال ؟

هناك حلول مختلفة وعلى المقترض الاختيار حسب حاجياته الحقيقية، وحسب المدة والوثيرة التي يرغب فيها اللجوء لمبلغ من المال. تنقسم الحلول إلى صنفين كبيرين :

  • الحاجة العرضية أو الاستثنائية للمال
    .(...يدخل في هذا الصنف : اقتناء سيارة، تمويل أشغال أو كذا مصاريف مرتبطة بحدث مُعين (زواج، يُحدد القرض الكلاسيكي كحاجة محددة للمال في وقت معين. يطابق « السلف الشخصي » : تقرض المؤسسة المالية للمقترض مبلغا محددا، يُمنح مرة واحدة.
    يُحَدَدُ مبلغ الشهرية على جدول زمني مُرفق بعرض القرض، بمعدل فائدة ومدة مُحددتين.
  • الحاجة لمرونة وليونة ( القرض المُتجدد ) أو إحتياطي من المال
    يُمَكن القرض المُتجدد من الاستفادة من تسبيق مبلغ مالي يُسدده الزبون على شكل دفعات شهرية أو حسب هواه لدى حصوله على مال، مُقدم أم لا. وهو يتكون من جديد موازاة مع التسديدات. يتم تحديد الحد الأدنى لمبلغ التسديدات الشهرية وتكون المدة لسنة مُتجددة. يمكن استعمال هذا القرض المتجدد كلما أعيد تكوينه.

تجنب تراكم الديون

تراكم الديون، هو عدم القدرة الدائمة على تسديد الديون.
نتحدث عن وضعية تراكم الديون عندما يكون على شخص أداء أقساط شهرية جد مرتفعة نسبة لقدرته على التسديد، أي أنه لم يعد بإمكانه جمع مصاريفه الجارية زائد مبالغ التسديدات الشهرية. هناك إذن عدم توازن ناتج عن ديون جد ثقيلة نسبة للمداخيل المالية.

قد تحدث هذه الوضعية خصوصا عند حوادث الحياة (بطالة، طلاق، وفاة) التي تُخِلُّ بشكل خطير بالوضعية العائلية.

تدرس المؤسسات المالية بصفة دقيقة وضعية زبونها قبل أن تمنحه قرضا. إذا رُفض قرض، فهو قبل كل شيء بهدف حماية مصالح الشخص.

القدرة على التسديد
تجنبا لتراكم ديون المقترض، يُقَيِمُ البنك أو مؤسسة القرض قدرته على التسديد. يأخذ هذا التحليل بعين الاعتبار كل مداخيل الأسرة : الأجور، المنحات والمعاشات المحتملة للمقترض الأساسي والمُوقع الثاني (الشريك أو المقترض الشريك) إن اقتضى الأمر. تسديد القروض الجارية : في دراسة طلبكم يُأخذ يعبن الاعتبار قرض السيارة، القروض الشخصية، القرض المتجدد وإعادة شراء القروض الأخرى.

ما العمل في حالة مواجهة صعوبة في أداء الاستحقاق ؟

إذا وجد المقترض نفسه أمام صعوبات لتسديد أقساطه الشهرية، أول ما يجب عليه القيام به هو طبعا إشعار المؤسسة المالية. هكذا، سيدرس معه المستشار وضعيته لإيجاد الحل الأفضل. بالإمكان منح أجل للأداء بشروط معينة، في إطار مفاوضة حبية.

هل يجب اكتتاب تأمين ثانوي لقرض للاستهلاك ؟

يُمكنكم اكتتاب تأمين من الاستفادة من التكفل بأقساطكم الشهرية أو رصيد حسابكم في حالة ضرر. التأمين عن وفاة المقترض، هو تأمين مؤقت، مُحدد بمدة القرض، يَضمَن تسديده في حالة وفاة أو عجز كلي قد يصيب المُؤمن قبل التسديد الكلي لقرضه.

ما هو القرض المتجدد ؟

القرض المتجدد هو عقد قرض يُمَكن من وضع رهن إشارة المقترض احتياطي من المال. هذا القرض عبارة عن عقد متجدد لمدة سنة. يعاد تكون المبلغ الموضوع رهن إشارة المقترض موازاة مع تسديداته. يُمَكن هذا الحل للتمويل، الأكثر مرونة من السلف الشخصي، من التوفر على تسهيلات مالية لمواجهة مصاريف جديدة أو تمويل مشاريع جديدة شخصية.

مبلغ القرض المتجدد
يتغير مبلغ القرض المتجدد حسب مستوى الموارد. بعد أن يُصادق المستشارين الماليين على الملف وبعد انقضاء مهلة التراجع، يُمكن لصاحب القرض المُتجدد طلب دفع جزء أو مجموع المبلغ الممنوح شيكا. بعد منح القرض، لا يُطلب أي مستند للمصاريف. طالما أن المقترض لا يستعمل المبلغ الموضوع رهن إشارته، فالقرض المتجدد لا يكلفه شيئا.

التسديدات
يُحدد مبلغ التسديدات مسبقا حسب جدول زمني شهري مهيأ مقدما. تتم التسديدات الشهرية باقتطاع أوتوماتيكي. موازاة مع تقدم هذه التسديدات، وإذا لم تكن هناك استعمالات أخرى، يعاد تكوُّن الإحتياطي من المال.
تشمل هذه التسديدات كل شهر، تسديد الرأسمال، الفوائد والتأمين. تتراوح التكلفة الإجمالية لقرض متجدد حسب مدة ومبلغ السلف.

كيف يمكنكم التبليغ عن تغيير العنوان البريدي، رقم الهاتف أو العنوان الإلكتروني ؟

إن تحيين بياناتكم الشخصية ضروري لحسن تدبير قروضكم كما تُمَكننا من إطلاعكم بانتظام على أفضل عروضنا الترويجية. للإبلاغ عن تغيير بياناتكم الشخصية، ندعوكم للإطلاع على فضائكم للزبون عير خانة « صيغوا طلبا جديدا لخدمة ما بعد البيع » (Formuler une nouvelle demande SAV). للإبلاغ عن تغيير عنوان، يجب تقديم المستندات الإثباتية التالية :

  • طلب مكتوب موقع يحمل الإسم العائلي، الإسم الشخصي وبطاقة التعريف الوطنية
  • مستند يبرهن على العنوان

يمكن نسخ هذه المستندات ضوئيا (scanner) وتحميلها على استمارة طلب خدمة ما بعد البيع.

بإمكانكم أيضا إرسالها عبر الفاكس على الرقم التالي : 0529011583

كيف يمكنكم الإبلاغ عن تغيير الحساب البنكي (RIB) ؟

بإمكانكم الإبلاغ عن تغيير كشف التعريف البنكي بأقرب وكالة لوفاسلف أو انطلاقا من حسابكم للزبون. وإليكم المستندات الواجب تقديمها لمعالجة طلبكم :

  • طلب مكتوب موقع يحمل الإسم العائلي، الإسم الشخصي وبطاقة التعريف الوطنية ورقم الملف
  • نموذج الشيك أو شهادة فتح حساب تشمل 24 رقم لكشف التعريف البنكي.

يمكن نسخ هذه المستندات ضوئيا (scanner) وتحميلها على استمارة طلب خدمة ما بعد البيع. بإمكانكم أيضا إرسالها عبر الفاكس على الرقم التالي : 0529011583

كيف يمكن القيام بتغيير تاريخ الاقتطاع ؟

لتغيير تاريخ اقتطاعكم، عليكم أن تبعثوا لنا طلبا خطيا موقعا يحمل الإسم العائلي، الإسم الشخصي ورقم القضية. يمكن نسخ هذه المستندات ضوئيا (scanner) وتحميلها على استمارة طلب خدمة ما بعد البيع. بإمكانكم أيضا إرسالها عبر الفاكس على الرقم التالي : 0529011583

كيف يمكنني الحصول على شهادة رفع اليد على الرهن على السيارة؟

اعلموا أن شهادة في رفع اليد، وثيقة تسلم للزبون شخصيا. إذا لم تتمكنوا من الحضور شخصيا، عليكم إيفائنا بتوكيل خاص لاسترداد الوثيقة. لمعالجة طلبكم، المرجو إيفائنا بالمستندات الإثباتية التالية :

  • نسخة من بطاقة التعريف الوطنية
  • نسخة من البطاقة الرمادية للسيارة
  • كشف بنكي يشير لاقتطاع آخر استحقاق
  • بالنسبة للتسديد بالتسبيق : وصل بالأداء.

يمكن نسخ هذه المستندات ضوئيا (scanner) وتحميلها على استمارة طلب خدمة ما بعد البيع. بإمكانكم أيضا إرسالها عبر الفاكس على الرقم التالي : 0529011583

كيف يمكنني الحصول على شهادة رفع اليد على الرهن العقاري؟

اعلموا أن رفع اليد، وثيقة تسلم للزبون شخصيا. إذا لم تتمكنوا من الحضور شخصيا، عليكم إيفائنا بتوكيل خاص لاسترداد رفع اليد المَعنية. لمعالجة طلبكم، المرجو إيفائنا بالمستندات التالية :

  • مستند لأخر أداء
  • كشف الحساب إذا كانت القضية مستحقة من أقل من 3 أشهر.
  • بالنسبة للتسديد بالتسبيق : وصل بالأداء.
  • في حالة طلب رفع اليد على رهن حيازي لأصل تجاري، يجب إرفاق النموذج J من السجل التجاري مؤرخ على الأقل ب 3 أشهر.

يمكن نسخ هذه المستندات ضوئيا (scanner) وتحميلها على استمارة طلب خدمة ما بعد البيع. بإمكانكم أيضا إرسالها عبر الفاكس على الرقم التالي : 0529011583

كيف يمكن الحصول على إذن بمغادرة التراب الوطني بسيارتي ؟

اعلموا أن الإذن بمغادرة التراب الوطني، وثيقة تسلم للزبون شخصيا. إذا لم تتمكنوا من الحضور شخصيا، عليكم إيفائنا بتوكيل خاص لاسترداد الوثيقة. لمعالجة طلبكم، المرجو إيفائنا بالمستندات الإثباتية التالية :

  • نسخة من بطاقة التعريف الوطنية
  • نسخة من البطاقة الرمادية للسيارة
  • آخر كشف بالنسبة للزبناء الموظفين بالقطاع الخاص
  • بيان بالأداء بالنسبة للزبناء الموظفين من قبل الشركات المتعاقدة.

يمكن نسخ هذه المستندات ضوئيا (scanner) وتحميلها على استمارة طلب خدمة ما بعد البيع. بإمكانكم أيضا إرسالها عبر الفاكس على الرقم التالي : 0529011583

كيف يمكن الحصول على وثيقة وضعية نهاية القرض؟

لمعالجة طلبكم، المرجو إيفائنا بالمستندات الإثباتية التالية :

  • إذا كنتم زبناء و يتم اقتطاع شهريتكم من حسابكم البنكي : كشف أو كشوفات بنكية تبرهن على آخر استحقاق.
  • في حالة ملف مُسدد بالتسبيق : وصل بالأداء أو شهادة التسديد بالتسبيق الكلي

يمكن نسخ هذه المستندات ضوئيا (scanner) وتحميلها على استمارة طلب خدمة ما بعد البيع. بإمكانكم أيضا إرسالها عبر الفاكس على الرقم التالي : 0529011583

بعد معالجة طلبكم، بإمكانكم تحميل وثيقة وضعية نهاية القرض انطلاقا من فضائكم زبون وفاسلف.

أضعت رمز بطاقتي "مزيد". كيف أحصل على رمز جديد ؟

لإعادة احتساب رمزكم، المرجو إيفائنا بطلب خطي موقع يحمل الإسم العائلي، الإسم الشخصي، بطاقة التعريف الوطنية ورقم ملفكم.

يمكن نسخ هذه المستندات ضوئيا (scanner) وتحميلها على استمارة طلب خدمة ما بعد البيع. بإمكانكم أيضا إرسالها عبر الفاكس على الرقم التالي : 0529011583

ما هي الوثائق الواجب تقديمها لفتح ملف لطلب قرض ؟

بالنسبة لأي طلب قرض لدى وفاسلف، يجب تقديم المستندات الإثباتية التالية :

المستندات المشتركة :

  • نسخة مصورة لبطاقة التعريف الوطنية *
  • مستند يبرهن عن السكن (مؤرخ ب 3 أشهر على الأقل)
  • نموذج لشيك
  • الثلاث كشوفات البنكية الأصلية الأخيرة أو كشف مختوم من قبل البنك

أضيفوا كذلك :

  • إذا كنتم موظفي القطاع العام: شهادة الراتب الشهري أو شهادة التشغيل
  • إذا كنتم متقاعدين : شهادة المعاش
  • إذا كنتم متقاعدين منخرطين في الصندوق المغربي للتقاعد أو الصندوق المهني المغربي للتقاعد : نسخة من بطاقة التقاعد
  • إذا كنتم أجيري القطاع الخاص : بياني الأجرة الأخيرين وشهادة العمل
  • إذا كنتم من أصحاب المهن الحرة: نسخة مصورة للبطاقة المهنية ونسخة للسجل التجاري (النموذج J)
  • إذا كنتم تجارا : نسخة من السجل التجاري (النموذج J)

إذا كنتم زبناء وفاسلف **:

  • الاكتفاء بنسخة مصورة لبطاقة التعريف الوطنية وآخر بيان للحساب البنكي إذا كنتم موظفي القطاع العام أو متقاعدين
  • الاكتفاء بنسخة مصورة لبطاقة التعريف الوطنية، آخر بيان للحساب البنكي وآخر بيان للأجرة إذا كنتم أجيري القطاع الخاص.
  • * بالنسبة للأجانب، تُعوض بطاقة الإقامة صالحة وحدها بطاقة التعريف الوطنية
  • ** قد يتم طلب مستندات أخرى في حالة تغَيُر الوضعية (المشغل، البنك ..) الملاحظة على طلب القرض.

عرض خاص بالسلف الشخصي (خارج تكملة السلف)، خاضع لشروط، شريطة قبول ملفكم من طرف وفاسلف. عرض صالح من 28 أكتوبر 2016 إلى 31 دجنبر 2016. شهرية : 595 مع احتساب الرسوم ومصاريف التأمين. مدة السلف 59 شهر. النسبة الفعلية الإجمالية 10.4%. الكلفة الإجمالية للسلف 553 10 درهم.

وفاسلف شركة مساهمة ذات مجلس إدارة جماعية و ذات مجلس رقابة رأسمالها 113.179.500 درهم ـ مقرها الاجتماعي 72 زاوية زنقة راما الله و شارع عبد المومن الدار البيضاء ـ المرخص لها بمقتضى قرار وزير المالية عدد 1211.96 المؤرخ في فاتح صفر 1417 الموافق (18 يونيو 1996) ـ س.ت : 48.409 ـ ر.ت.م : 001527456000081

وفقا للقانون 09-08، لديك الحق في الوصول، والتصحيح والمعارضة إلى معالجة البيانات الشخصية هذه المعالجة مرخصة من قبل CNDP تحت رقم A-GC-206/2014..